Termini e condizioni del servizio

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano tutte le vendite di prodotti e servizi concluse a distanza sul sito www.vitainarmoniasrl.com (di seguito, il “Sito”).

1. Disposizioni Generali

1.1 Il contratto di vendita è concluso tra:

• Vitainarmonia SRL, con sede in VIA BUONARROTI 23, CONVERSANO (BA) Partita IVA: 08907910726(di seguito, “Venditore”);
• Il Consumatore, inteso quale persona fisica, maggiore di 18 anni, che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale (di seguito, “Cliente”).

1.2 I Clienti sono tenuti a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali, al fine di prenderne conoscenza, memorizzarle e riprodurle.

1.3 Il Venditore non è in nessun caso responsabile di eventuali errori derivanti dal mancato funzionamento della connessione del Cliente al Sito.

 

2. Informazioni Relative ai Prodotti

2.1 Le informazioni sui prodotti, unitamente ai codici prodotto e al loro prezzo, sono disponibili sul Sito e sono fornite in conformità agli articoli 52 e 53 del Codice del Consumo.

2.2 Il Venditore si impegna affinché i dettagli, le descrizioni e le immagini dei prodotti siano corretti al momento in cui le relative informazioni sono inserite; tuttavia, nei limiti consentiti dalla legge, non garantisce che tali informazioni siano accurate, complete, affidabili, aggiornate o prive di errori.

2.3 Il Venditore si riserva il diritto di limitare, in qualsiasi momento, la quantità e/o la tipologia di Prodotti acquistabili sul Sito.

3. Procedura di Acquisto

3.1 L’offerta dei Prodotti presentati sul Sito è subordinata alla loro effettiva disponibilità. La presentazione dei Prodotti costituisce un invito rivolto agli utenti del Sito a formulare una proposta d’acquisto al Venditore. Tali proposte non hanno natura vincolante per il Venditore e, in particolare, non costituiscono offerte al pubblico ai sensi e per gli effetti dell’art. 1336 del Codice Civile, restando nella piena discrezionalità del Venditore ogni decisione in merito all’accettazione delle proposte eventualmente formulate.

3.2 Il Cliente che intenda procedere all’acquisto dei Prodotti deve manifestare tale volontà attraverso una richiesta effettuata direttamente sul Sito ove, seguendo le procedure indicate, invierà il proprio ordine d’acquisto.

3.3 Prima di inviare l’ordine di acquisto, il Cliente è tenuto a leggere attentamente tutte le istruzioni fornite nel corso della procedura di acquisto (anche riguardo le spese di consegna, le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso e l’Informativa sulla Privacy) nonché le presenti Condizioni Generali.

3.4 Per effettuare l’acquisto di un Prodotto il Cliente deve (i) inserire il Prodotto selezionato nel “Carrello”, (ii) compilare la proposta d’ordine con i propri dati di fatturazione e spedizione, (iii) selezionare la modalità di pagamento, (iv) accettare le Condizioni Generali e (v) inviare la proposta d’ordine al Venditore tramite il Sito.

3.5 Sul Sito sono ordinabili unicamente i prodotti materialmente disponibili a stock. La funzionalità integrata della disponibilità degli articoli a magazzino è precisa, tuttavia si possono verificare piccoli ritardi di comunicazione tra l’effettiva giacenza a magazzino e la situazione riportata sul sito. Di conseguenza, la disponibilità dell’articolo in alcuni rari casi può non essere garantita con certezza. Qualora uno o più articoli ordinati non fossero immediatamente disponibili per la spedizione, sarà cura del Venditore scegliere di procedere con una delle seguenti soluzioni: (i) evadere immediatamente il materiale disponibile ed inviare i prodotti mancanti non appena nuovamente disponibili senza alcun addebito per le ulteriori spese di spedizione; (ii) contattare il Cliente che sceglierà se ricevere il materiale in unica soluzione, ritardando l’evasione dell’ordine, o stornare dall’ordine i prodotti non disponibili nell’immediato.

4. Conclusione del Contratto

4.1 L’ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale vincolante relativa ai Prodotti selezionati e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali.

4.2 L’invio della proposta d’ordine da parte del Cliente comporta l’obbligo di quest’ultimo di corrispondere il prezzo del Prodotto ordinato. Gli obblighi per il Venditore relativi alle prestazioni derivanti dal Contratto decorrono solo dal momento della ricezione del pagamento.

4.3 All’inoltro dell’ordine da parte del Cliente, seguirà conferma da parte del Venditore riguardo al ricevimento dell’ordine stesso, con l’invio tramite e-mail dell’accettazione della proposta d’ordine, contenente la conferma e il numero d’ordine, sull’account di posta elettronica comunicato dal Cliente.

4.4 Il contratto si conclude nel momento in cui il Cliente riceve via email o messaggio whatsapp da parte del Venditore l’accettazione della proposta d’ordine.

5. Prezzo

5.1 I prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito in Euro e sono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione, il cui ammontare potrà variare in base alla modalità di consegna richiesta e/o all’importo totale dell’ordine.

6. Modalità di Pagamento

6.1 Il Cliente potrà effettuare il pagamento del corrispettivo relativo ai Prodotti contenuti nella proposta d’ordine e alle spese di spedizione mediante circuito Shopify, PayPal, Klarna

6.2 Ciascun utente dichiara di avere la piena facoltà di utilizzare carte di credito o altri strumenti di pagamento utilizzabili sul Sito e che i medesimi abbiano credito sufficiente a coprire tutti i costi relativi agli acquisti di Prodotti attraverso Vitainarmonia SRL.

6.3 Per maggiore sicurezza solo il partner bancario ha accesso ai dati della carta utilizzata per il pagamento, mentre il Venditore non ha nessuna possibilità di conoscere né memorizzare tali dati.

6.4 Il Compratore dovrà versare al Venditore il prezzo totale, come riportato nell’ordine. In mancanza di versamento del prezzo, il Venditore avrà diritto a sospendere l’esecuzione dell’ordine, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1460 c.c.. Qualora il versamento del prezzo, con le modalità indicate nell’ordine, non venga eseguito entro 5 (cinque) giorni dall’invio dell’ordine stesso, il Venditore avrà diritto di risolvere il contratto di compravendita ai sensi dell’art. 1456 c.c., con conseguente annullamento dell’ordine.

7. Ricevuta di Acquisto

7.1 Per ciascun ordine il Venditore emetterà apposita ricevuta di acquisto che sarà inviata al Cliente via e-mail o per posta nel rispetto della normativa vigente. La ricevuta di acquisto viene emessa sulla base delle informazioni fornite dal Cliente al momento dell’ordine. Non sono consentite variazioni alla ricevuta d’acquisto dopo la sua emissione.

7.2 La fattura viene  effettuata dopo che é concluso l’acquisto.

8. Informazioni sulle Spedizioni

8.1 Per ogni informazione sulla spedizione di un prodotto i Clienti possono contattare il Venditore all’indirizzo email: teaminarmonia@gmail.com

8.2 Le spedizioni si effettuano limitatamente al territorio Italiano ed Europeo.

8.3 I tempi di consegna sono in media di 48 ore e non sono superiori a 30 giorni (salvo il caso in cui si verifichino eventi di forza maggiore o circostanze imprevedibili) a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell’ordine, solo in caso di conferma dell’ordine entro le ore 12:00 le spedizioni partiranno nella stessa giornata.

8.4 I termini di consegna sono puramente indicativi resta, pertanto, esclusa ogni responsabilità del Venditore per eventuali ritardi di consegna a qualsiasi causa imputabile.

8.5 Non si effettuano spedizioni nelle giornate di sabato e domenica.

8.6 I Prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nella proposta d’ordine. Al momento della consegna è necessaria la sottoscrizione del Cliente (o di un suo delegato). Non si effettuano consegne presso caselle postali.

8.7 Le spese di spedizione restano a carico del Cliente e sono evidenziate separatamente nel modulo

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO ON-LINE

I seguenti termini e condizioni disciplinano il contratto avente ad oggetto l’acquisto dei 
Prodotti Digitali acquistabile sul sito web
ed il consumatore (di seguito “il Cliente”). Le presenti Condizioni generali sono regolate dalle previsioni sulle vendite a distanza, contenute nel Capo I del titolo III della parte III del Codice del Consumo (D. Lgs. n.206/2005) e dalle norme in materia di commercio elettronico di cui al D. Lgs. n. 70/2003.

Il Cliente è tenuto, prima di procedere all’acquisto, a leggere attentamente le presenti

Condizioni Generali. L’acquisto di prodotti e servizi on-line comporta la piena accettazione, senza riserve, delle presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”). Il cliente è invitato a rivedere attentamente i termini e le
condizioni prima di effettuare qualsiasi acquisto.
Le Condizioni Generali potranno subire modifiche e integrazioni, la versione più aggiornata sarà sempre reperibile sul Sito nella sezione “Termini e condizioni”. La Società si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualunque momento, senza preavviso e le stesse avranno efficacia nei confronti del Cliente a far data dalla pubblicazione sul Sito.
Il Cliente accetta e riconosce che tutte le comunicazioni, le notifiche, le condizioni, gli accordi, le informative e ogni eventuale revisione degli elementi testé menzionati, anche caratterizzanti transazioni di natura commerciale, saranno fornite in forma elettronica, ed in ogni caso saranno ritenute integrare il requisito della forma scritta quando previsto dalla legge.

 

1- OGGETTO DEL SERVIZIO

I prodotti Digitali CiboInArmonia offerti hanno lo scopo di offrire al Cliente gli strumenti per organizzare un percorso di salute e benessere personale attraverso la combinazione di corretta alimentazione, Mindfulness, Videolezioni, Consiglio integratori. Il programma si compone di prodotti digitali, quali, a titolo esemplificativo, alimentazione pdf, video e contenuti online consultabili tramite cellulare, in grado di fornire al Cliente un complesso di consigli, indicazioni e suggerimenti, ragionati e supportati da professionisti, inerenti l’applicazione di regole di buona alimentazione, di eventuale attività fisica volta a porre in essere uno stile di vita sano, mediante la definizione degli obbiettivi ed il supporto motivazionale alla realizzazione degli stessi.

Ai fini dell’attivazione del programma, il Cliente dovrà scaricare in autonomia il programma, tramite link post acquisto.

3- RESPONSABILITA’ DEL CLIENTE

Accettando le seguenti condizioni il Cliente dichiara, sotto la propria esclusiva
responsabilità, di avere almeno 18 anni, di essere in buono stato di salute e di non essere affetto da serie patologie diagnosticate.
Al momento dell’iscrizione il Cliente è tenuto a comunicare a VitaInArmonia il proprio
eventuale stato di gravidanza al fine di consentire l’elaborazione di un programma
alimentare e/o fisico calibrato, fermo restando che le informazioni, i consigli, le
indicazioni ed i suggerimenti oggetto del programma non sostituiscono in alcun caso i consigli, il parere, le visite e le prescrizioni del medico della gestante.
Il Cliente si impegna, sotto la propria esclusiva responsabilità, a comunicare
immediatamente azienda qualsiasi variazione inerente il proprio stato di salute o la propria condizione fisica che dovesse intervenire nel corso di validità del Contratto disciplinato dalle presenti Condizioni generali. 
Il Cliente riconosce e dichiara che la
falsità e/o l’omissione delle predette dichiarazioni costituirà a tutti gli effetti grave inadempimento e comporterà la risoluzione del Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c.

Il Cliente è responsabile in via esclusiva delle informazioni fornite e di ogni possibile
danno possa derivare anche indirettamente dalle informazioni mendaci, incomplete,
capziose fornite nonché di qualsivoglia reticenza: a titolo puramente esemplificativo ma
non esaustivo, intolleranze e allergie.

 

4- LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’ DELLA SOCIETA’

Il Cliente solleva VitaiInArmonia da ogni responsabilità derivante a qualsiasi titolo
dall’applicazione di nutrizione personalizzata di cui al presente Contratto, essendo consapevole che gli stessi hanno natura di mere linee
guida e suggerimenti e non costituiscono in alcun caso prescrizione o terapie.
Il Cliente pertanto sarà tenuto a dare esecuzione al programma con spirito critico e di censura, ovvero sarà tenuto a non applicare alcun suggerimento qualora reputato, per qualsivoglia ragione e a qualsivoglia titolo, inadeguato.

5- PERFEZIONAMENTO ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

Le Parti pattuiscono espressamente col presente accordo che il format di compilazione
dell’ordine e la presentazione dei servizi offerti sul sito della Dottoressa sono da
considerarsi proposta, nella forma di offerta al pubblico, mentre la compilazione e l’inoltro del format stesso da parte del Cliente, con contestuale pagamento dei servizi richiesti è da considerarsi ad ogni effetto di Legge accettazione. Il presente accordo è dunque da ritenersi concluso nel momento in cui VitinArmonia riceverà l’accettazione del Cliente, come sopra precisato, ossia riceverà sul proprio server il messaggio di avvenuto inoltro di valido ordine da parte del Cliente.

 

6- DIRITTO DI RECESSO

Tutti i servizi in vendita sul Sito sono digitali e, pertanto, il Cliente non può esercitare il diritto di recesso come previsto dall’art. 59, lett. O) del Codice del consumo (d.lgs. n. 206/2005) che esclude la facoltà di recesso relativamente alla “fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso”. L’esecuzione è da intendersi in ogni caso iniziata con il download o l’apertura del link da parte del Cliente del prodotto acquistato sul Sito.

Tutti i prodotti in vendita come gli integratori vale il Diritto di Recesso (Codice del Consumo) di 14 giorni da quando ricevi il prodotto per recedere senza motivo, ma il prodotto deve essere restituito integro, sigillato e non utilizzato, con imballo originale. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla restituzione, escludendo le spese di spedizione iniziali .

 

7- CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

Costituiscono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, grave inadempimento al presente
Contratto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c.: la comunicazione da parte del
Cliente di dati e/o informazioni false, inesatte, reticenti inerenti il proprio stato di salute di
cui lo stesso sia a conoscenza, il mancato e/o inesatto aggiornamento in caso di
variazione significative del proprio stato di salute; la divulgazione da parte del Cliente di
informazioni riservate senza l’esplicito consenso scritto della Società in violazione delle
disposizioni in materia di tutela del diritto di proprietà intellettuale inerenti il servizio; il
mancato rispetto delle limitazioni e restrizioni indicate nel punto 9 delle presenti
Condizioni generali. Resta inteso che in caso di risoluzione del Contratto, il Cliente non
avrà diritto alla restituzione del prezzo di acquisto del servizio.

 

8- METODO DI PAGAMENTO

I corrispettivi dovuti per l’acquisto dei singoli abbonamenti dovranno essere corrisposti
dal Cliente al momento dell’iscrizione utilizzando una delle modalità di pagamento
indicate sul Sito. A pagamento avvenuto Vitainarmonia a  provvederà a
trasmettere per via telematica al Cliente che ne farà richiesta e secondo le
indicazioni dallo stesso fornite all’atto dell’iscrizione regolare fattura quietanzata.
Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal Cliente nel momento in
cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette.
A seguito dell’avvenuto pagamento il Cliente riceverà una conferma di avvenuto pagamento e quindi di conclusione del contratto, tramite mail o notifica, e da tale momento avrà  accesso al prodotto acquistato.

Tutti i prodotti immateriali, tra cui, a titolo esemplificativo, ebook, video e contenuti online acquistati sul Sito non sono rimborsabili, né cedibili a terzi, né permutabili.

 

9- USO DEL PROGRAMMA E COPYRIGHT

I prodotti digitali, ebook, video e contenuti online sul Sito sono soggetti alla protezione del copyright. Ogni prodotto digitale, quali, a titolo esemplificativo, ebook e contenuto online venduto è concesso in licenza al singolo Cliente.
Il cliente non è autorizzato a copiare, distribuire, condividere e/o trasferire il/i prodotto/i
(e/o il loro nome utente/password associati) acquistati a soggetti terzi.
È, altresì, fatto espresso divieto al Cliente di utilizzare il programma e la
documentazione oggetto del servizio con finalità di sviluppo di un prodotto hardware e/o
software concorrente; copiare anche parzialmente il programma e/o i suoi contenuti su
dispositivi di altre persone fisiche o giuridiche; trasferire, a qualsiasi titolo, vendere o rivelare a persone o società diverse , numeri di serie, codici di attivazione o altri
identificatori o mezzi di identificazione univoci rilasciati al Cliente dalla Società; utilizzare
per scopi commerciali il programma.

Il mancato rispetto delle limitazioni e restrizioni indicate nel presente articolo delle
presenti Condizioni generali comporterà la risoluzione immediata del Contratto, ai sensi
dell’art. 1456 c.c., fatto salvo il risarcimento del danno.

 

11- COOKIE

I cookie sono brevi file di testo che vengono scaricati sul dispositivo del Cliente quando
si visita un sito web. Ad ogni visita successiva i cookie sono reinviati al sito web che li ha
originati (cookie di prime parti) o a un altro sito che li riconosce (cookie di terze parti). I
cookie sono utili perché consentono a un sito web di riconoscere il dispositivo del
Cliente. Essi hanno diverse finalità come, per esempio, consentire di navigare
efficientemente tra le pagine, ricordare i siti preferiti e, in generale, migliorare
l’esperienza di navigazione.
In base alla funzione e alla finalità di utilizzo, i cookie possono suddividersi in cookie
tecnici, cookie di profilazione, cookie di terze parti.
I cookie non danneggiano in alcun modo il dispositivo utilizzato dal Cliente per l’accesso
al Sito, sono composti da solo testo, non possono contenere virus e non occupano
alcuno spazio sul disco rigido.
Il Sito utilizza cookie tecnici, i quali consentono il corretto funzionamento di alcune
sezioni del Sito. Tali cookie possono essere persistenti o di sessione.

I cookie persistenti consentono, a titolo esemplificativo, di gestire e ricordare gli elementi
aggiunti al carrello nello shop online, permettere al Cliente di accedere all’area riservata
senza dover continuamente effettuare il login, ricordare eventuali azioni eseguite dal
Cliente (per esempio il completamento di un modulo) quando si torna alla pagina
precedente di una sessione.
I Cookie di sessione che vengono inviati sul dispositivo/browser del Cliente per
rispondere ad esigenze tecnico-funzionali (per esempio la trasmissione di identificativi di
sessione necessari per l’autenticazione ad aree riservate) non vengono memorizzati in
modo persistente sul computer del Cliente e vengono, invece, cancellati al termine della “sessione” con la semplice chiusura del browser.

 

11-MARKETING E RE-MARKETING

La VitaInArmonia raccoglie i dati dalla pubblicità basata sugli interessi di Google o i dati del
pubblico di terze parti (come l’età, il sesso e gli interessi) con Google Analytics.

 

12- FORO COMPETENTE E LEGGE APPLICABILE

Per tutte le controversie che dovessero sorgere dall’interpretazione o esecuzione del
Contratto, ivi comprese i presenti Termini e Condizioni generali di acquisto on line che
ne costituiscono parte integrante e sostanziale, il Foro Competente sarà esclusivamente
quello di Bari. Il presente contratto è regolato dalle leggi della Repubblica Italiana.

13- PRIVACY

Tutti i dati e le informazioni personali trasmesse via internet al sito e legate in qualunque
modo al servizio oggetto del presente Contratto sono protette e trattate secondo la
politica di riservatezza di. VitaInArmonia conformemente alle disposizioni di legge in vigore.
Il Cliente è invitato a leggere con attenzione ed accettare l’informativa sulla privacy
disponile sul Sito prima di trasmettere i suoi dati e le informazioni personali.